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Carta de Serviços

Carta de Serviços ao Usuário

É  um documento elaborado para informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

  • Serve para melhorar a relação da Administração Pública com os cidadãos;
  • Divulgar os serviços prestados pelas organizações públicas e seu atendimento para que sejam amplamente conhecidos pela sociedade;
  • Fortalecer a credibilidade e a confiança da sociedade na Administração Pública,a qual preza pela eficiência e eficácia na prestação de serviços ao cidadão;

Esta Carta de Serviço Públicos foi elaborada de acordo com a Estrutura Administrativa da Prefeitura Municipal de Siriri. Os serviços estão listados por Secretaria, indicando-se as divisões e áreas que são responsáveis por gerenciar a prestação de cada serviço. Toda a administração pública esteve envolvida na confecção deste documento.

Clique no Botão abaixo para acessar o documento: